Política de envío
Política de envío
ENVÍOS
- Pedidos en Bogotá: despachos con etiqueta generada antes de las 12:00 m. se envían el mismo día. Pedidos generados después de ese horario serán despachados al siguiente día hábil, a discreción de nuestro operador logístico.
- Pedidos fuera de Bogotá: tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles.
- Las compras realizadas los días sábados, domingos y festivos serán despachadas el siguiente día hábil.
- Solo vendemos productos nuevos y entregados en su empaque original.
GARANTÍA
- Por defectos de fabricación.
- Por fecha de vencimiento.
- Por recepción en mal estado.
- La garantía no incluye mala manipulación por parte del usuario.
- No nos hacemos responsables de los costos de envío en garantías.
El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, la cual estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo.
Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de garantía, cuando el producto cuente con las etiquetas intactas, un estado de limpieza impecable, la caja y los accesorios se encuentren en perfecto estado.
La garantía no se aplicará en caso de evidenciarse que el producto ha sido usado.
RETRACTO
El derecho de retracto no se aplica ya que se trata de un bien de uso personal.
**** PRODUCTO PARA ENTREGA INMEDIATA ****
**** PRODUCTO NUEVO, ORIGINAL Y SELLADO ****